UWAGA! Jeśli masz aktywny abonament INFORakademii na minimum 12 miesięcy, to ten webinar obejrzysz za darmo!
Link do webinaru otrzymasz od nas mailem w dniu poprzedzającym jego realizację oraz w przypomnieniu wysyłanym godzinę przed jego rozpoczęciem. Zapraszamy!
------------------------------------------------------------------------
W obecnym, dynamicznym otoczeniu prawnym rosną oczekiwania klientów biur rachunkowych, dotyczące jakości obsługi, terminowości oraz doradztwa, co sprawia, że profesjonalizacja usług księgowych, automatyzacja procesów oraz stałe podnoszenie kompetencji zespołów stają się kluczowe. Chcesz wiedzieć, jak budować profesjonalne relacje z klientami biura rachunkowego, które są jednocześnie skuteczne, asertywne i możliwe do utrzymania długofalowo? Posłuchaj rad eksperta.
Program webinaru:
• Dlaczego sama wiedza merytoryczna nie wystarcza do budowania stabilnych relacji z klientami?
• Jakie prawa przysługują księgowemu niezależnie od zapisów umowy?
• Dlaczego różni klienci w takiej samej sytuacji zachowują się zupełnie inaczej?
• Jak stawiać granice klientom bez psucia relacji?
• Czy asertywność wobec każdego klienta powinna wyglądać tak samo?
• Jak budować relacje z klientami, które nie zużywają emocjonalnie?
• Odpowiedzi na pytania uczestników webinaru
W skrócie
Korzyści dla uczestników webinaru:
- Osoby uczestniczące w webinarze mają możliwość zadawania pytań Ekspertowi.
- Materiał szkoleniowy będzie można pobrać w trakcie trwania webinaru.
- Zapewniamy możliwość sprawdzenia ustawień komputera przed transmisją webinaru.
- Specjalnie dla Państwa przygotowaliśmy wyjątkowy PREZENT! Dla uczestników webinaru – 30-dniowy dostęp do wydania cyfrowego Dziennika Gazety Prawnej!
Retransmisje webinarów wzbogacą zasoby INFORakademii. Dlatego, jeśli zaplanowany termin webinaru Ci nie odpowiada, polecamy zakup abonamentu.
Chcesz bezpłatnie brać udział online we wszystkich planowanych webinarach? To możliwe! Wybierz ofertę dopasowanego do Twoich potrzeb abonamentu INFORakademii i korzystaj z naszych dodatkowych propozycji!
Sprawdź opcje zakupu abonamentu INFORakademii »
Szczegóły organizacyjne webinaru:
Webinar odbędzie się 16 lipca 2026 r. o godz. 10:00 i zakończy się o godz. 11.00. Będzie złożony z dwóch części: wykładowej i sesji pytań. Webinar przeznaczony jest do oglądania na żywo, tylko w ustalonym terminie.
Osoby, które zapiszą się na webinar, dzień przed szkoleniem otrzymają w osobnym mailu link, pod którym się on odbędzie. Ponowne przypomnienie przyjdzie na ok. 30 min. przed startem transmisji.
W trakcie trwania webinaru jest możliwość zadawania pytań, które są zgodne z jego tematem i nie wymagają, konsultacji, wyliczeń oraz sprawdzenia rejestrów. Podczas sesji pytań Eksperci odpowiadają na jak największą ich liczbę.
Minimalne wymagania sprzętowe:
• Połączenie z Internetem o szybkości 1 Mbps lub wyższej (zalecane połączenie szerokopasmowe) • Dwurdzeniowy procesor o częstotliwości taktowania 2GHz • Min. 2 GB RAM (rekomendujemy 4 GB lub więcej) • System operacyjny Windows 7 lub nowszy (zalecany Windows 10), Mac OS 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS, iOS lub Android • Głośniki, opcjonalnie mikrofon oraz kamera
WSPIERANE PRZEGLĄDARKI: • Google Chrome w wersji 80 i nowszych • Safari 11 i jej nowsze wersje • Opera w wersji 60 i nowszych • Mozilla Firefox w wersji 75 i nowszych
Zalecana przepustowość dla wydarzeń online: 500 kb/s (download) oraz 1 Mb/s (upload)
Sprawdź ustawienia swojego komputera przed transmisją webinaru. Zapraszamy do testowego wirtualnego pokoju INFORAKADEMII »